Antonella De Lazzari · CEO y cofundadora
Actualizado el 27 de octubre de 2026
La respuesta corta
Tango Gestión resuelve lo que pasa después de que el cliente dijo que sí: el pedido y su aprobación, la factura, el stock y la cuenta corriente, con listas de precios y descuentos por cliente. El tramo anterior queda fuera del sistema: qué presupuestos están abiertos, quién los tiene, cuándo hay que retomarlos y con qué criterio se autoriza una condición fuera de regla. Ese tramo se cubre con una herramienta de seguimiento comercial que lea de Tango los clientes, los productos y las listas, y le devuelva el pedido aprobado con sus condiciones. Cambiar de ERP no hace falta.
Qué lleva Tango y conviene dejar ahí
Tango es el registro de lo que la empresa vendió y cobró. Moverlo a otro sistema significa cargar dos veces lo mismo y tener dos cuentas corrientes que no coinciden.
- Listas de precios y condiciones por cliente
- Varias listas, precio y descuento por cliente. Todo precio que se cotice sale de acá, así que la lista tiene que vivir en un solo lugar.
- Pedidos con aprobación
- El pedido entra, se aprueba y se factura desde el mismo circuito. Cuando llega acá, la negociación ya terminó.
- Stock, cuenta corriente y facturación
- Lo que se entregó, lo que se debe y lo que se facturó. Administración lo mira todos los días; no se toca.
- Cotizaciones y clientes potenciales
- Tango Plus registra cotizaciones, clientes potenciales y el motivo de las que se pierden. Sirve como registro; el trabajo de retomarlas sigue siendo de alguien.
Qué pasa antes de que la venta llegue a Tango
- El precio se decide en el chat
- Un electricista pide precio de quince productos por WhatsApp. El vendedor responde con lo que recuerda del cliente y de la última lista, y el número queda en el teléfono.
- La condición se negocia a la voz
- Flete sin cargo, pago a 60, un punto más de descuento. Se acordó hablando y Tango lo ve recién cuando alguien carga el pedido, si es que lo carga.
- Nadie retoma el presupuesto
- El cliente no contestó. Nadie tiene asignado llamarlo, y a los tres días compró en otra distribuidora. En Tango no pasó nada porque nunca fue pedido.
- La excepción se aprueba sin el cuadro adelante
- Te preguntan si pueden dar un descuento y respondés un audio. Qué margen quedó y por qué se dio lo reconstruís en el cierre del mes.
Qué tiene que hacer la herramienta que sumes a Tango
Trabaja en el tramo que Tango no cubre, con los datos de Tango, y le entrega el pedido cuando la negociación terminó.
- Leer de Tango, sin duplicar
- Clientes, productos y listas vienen de Tango. Si el vendedor tiene que cargar el cliente de nuevo, en dos meses hay dos versiones de cada uno.
- Aplicar tu criterio antes de que salga el precio
- La lista que le corresponde a ese cliente, el descuento que puede dar cada vendedor y el piso de margen están donde se cotiza, no en tu memoria.
- Dejar cada presupuesto con responsable y próxima acción
- Quién lo tiene, cuándo se retoma y qué se acordó. Lo que no tiene una próxima acción es lo que se pierde.
- Pedir autorización con contexto
- Una condición que se sale de la regla llega al que la autoriza con cliente, importe, margen que queda y motivo. Se aprueba con el cuadro adelante, no con un audio.
- Devolverle a Tango el pedido aprobado
- Con sus condiciones: precio, plazo, descuento, entrega. Administración factura lo que se negoció, sin pedírselo al vendedor.
Señales de que te está pasando
- Dos vendedores le pasan precios distintos al mismo cliente
- La lista es una, pero el criterio para aplicarla vive en cada uno.
- Te enterás del descuento cuando ya está facturado
- Tango lo registró bien. El problema es que nadie lo revisó antes.
- Un vendedor nuevo arranca de cero
- Los acuerdos y los pendientes de cada cliente quedaron en el teléfono del anterior.
- Tus presupuestos abiertos están en un Excel aparte
- Alguien lo mantiene a mano y se desactualiza el mismo día.
Cómo lo trabajamos en Patio
Clientes, productos, listas y cuenta corriente siguen en Tango. En Patio quedan el tramo anterior al pedido y tu criterio: qué lista le corresponde a cada cliente, hasta qué descuento decide cada vendedor y qué condición necesita tu visto bueno.
Cada presupuesto queda con responsable, próxima acción y lo que se acordó con el cliente. La excepción le llega al que la autoriza con el cuadro completo. El pedido aprobado vuelve a Tango con sus condiciones.
Acordamos qué datos vienen de Tango y qué vuelve, según la versión que tengas y el proceso con el que empecemos. Lo definimos en el relevamiento, con casos reales de tu empresa.
Buen día, Luciano. Tenés dos aprobaciones esperándote y una reunión a las 15:00.
La de Frío Norte es la importante: es su tercera compra del año y pagan a 15 días. El margen no baja de tu piso: yo lo aprobaría para cerrar las 3 sucursales.
Antonella pide 12% de descuento · Equipos de frío p/ 3 sucursales
