Patio y Kommo
No compiten por lo mismo. Kommo ordena la conversación con el cliente. Patio arma el precio que le vas a mandar.
La respuesta corta
Si vendés con precio de lista y tu problema es contestar rápido a muchos mensajes, Kommo está hecho para eso y lo hace bien. Si cada venta se cotiza distinta —según el cliente, el volumen o lo que acordaron hace tres años— el problema difícil no es el chat: es el número que mandás. Ahí Kommo te deja solo, porque no maneja listas de precios, márgenes, descuentos ni aprobaciones.
Para qué es mejor Kommo
Kommo se define como un CRM con IA para vender por mensajería, y esa descripción es exacta. Junta WhatsApp, Instagram, TikTok, Facebook, Telegram y SMS en una sola bandeja, califica los mensajes que entran, responde solo las veinticuatro horas y agenda turnos sin que intervenga nadie.
Si tu venta entra por varios canales sociales, si el volumen de mensajes es alto y repetitivo, y si el precio no cambia según quién pregunta, es la herramienta correcta. Sus propios casos son restaurantes, inmobiliarias, educación y comercio electrónico: ventas parecidas entre sí, muchas por día.
Patio no hace nada de eso. No tiene bandeja de Instagram ni de TikTok, no responde solo, y no está pensado para atender volumen.
Dónde termina, y por qué importa
En todo el sitio de Kommo no aparecen cotizaciones, listas de precios, márgenes, reglas de descuento ni aprobaciones. No es un olvido: no es el producto que están construyendo.
Para una empresa B2B eso deja afuera la parte cara. El chat ordenado no evita que un vendedor cotice con el costo del mes pasado, ni que le pase precio de lista a un cliente que tiene 8% acordado, ni que dé un descuento que se come el margen. Esas cosas no se arreglan con un bot: se arreglan cuando la regla está escrita y se aplica sola en cada presupuesto.
El precio, de frente
Patio sale más caro por usuario, y bastante. Con diez vendedores, Kommo cuesta entre 200 y 450 dólares por mes según el plan; Patio, 700.
Si lo que necesitás es ordenar conversaciones, esa diferencia no se justifica y te conviene Kommo. Se justifica cuando un error de margen en una sola operación te cuesta más que la diferencia de un año, que es lo que pasa cuando cada presupuesto se arma distinto.
| Kommo | Básico | US$20 | por usuario / mes, mínimo 6 meses |
| Kommo | Avanzado | US$30 | por usuario / mes, mínimo 6 meses |
| Kommo | Pro | US$45 | por usuario / mes, mínimo 6 meses |
| Patio | Team | US$70 | por usuario / mes |
Cómo saber cuál necesitás
Tu precio sale de una lista y no cambia
Entonces tu problema es de atención, no de criterio. Kommo, y no mires más.
El precio depende del cliente, el volumen o un acuerdo viejo
Ahí el cuello de botella es que ese criterio vive en una cabeza. Es lo que hace Patio.
Tenés vendedores que preguntan antes de cotizar
Si la pregunta es "¿qué precio le hago?" y no "¿qué le contesto?", ninguna bandeja unificada te lo resuelve.
Tenés las dos cosas
Pasa, y no son excluyentes: Kommo atendiendo el volumen que entra, Patio armando lo que se cotiza distinto. Es más caro, pero es honesto decir que se puede.
Preguntas frecuentes
Probalo con tu forma de trabajar.
Treinta minutos: nos contás cómo cotizás, qué reglas tenés, quién aprueba qué, y lo ves andando sobre un caso como el tuyo.
Una charla sobre tu operación: dónde se traba, qué depende de quién.
Del otro lado, alguien que conoce el dolor de cabeza de cotizar en B2B.